Política de Reembolso

Las explicaciones e información proporcionadas en esta página son solo explicaciones e información generales y a grandes rasgos sobre cómo redactar tu propio documento de Política de Reembolso. No debes considerar este artículo como asesoramiento legal o recomendaciones sobre lo que realmente debes hacer, porque no podemos saber de antemano cuáles son las políticas de reembolso específicas que deseas establecer entre tu negocio y tus clientes. Te recomendamos que busques asesoramiento legal para entender y elaborar tu propia Política de Reembolso.

Política de Reembolso: fundamentos

1. Consideraciones generales

• Los reembolsos, cambios y cancelaciones están sujetos a las políticas del proveedor correspondiente.

• La Tribu Mágica LLC actúa como intermediaria y no define ni modifica dichas políticas.

• Toda solicitud de cambio o cancelación debe realizarse por escrito.

• Los tiempos de procesamiento de reembolsos dependen exclusivamente del proveedor y del medio de pago utilizado.

2. Política de reembolso – Disney Destinations

📌 Aplicable únicamente a paquetes Disney

(hotel + tickets y/o servicios incluidos en un paquete)

• El reembolso total de la reserva solo es posible hasta 30 días antes de la fecha de check-in.

• Para que el reembolso sea aplicable, la reserva no debe haber sido cancelada en su totalidad previamente.

• Pasado el plazo de 30 días previos al check-in, pueden aplicarse penalidades o pérdida total del importe abonado, según las condiciones vigentes del proveedor.

⚠️ Importante

• Esta política NO aplica a tickets Disney comprados de manera individual.

• Los tickets solos se rigen por políticas específicas de Disney, que pueden ser no reembolsables.

3. Política de reembolso – Universal Parks & Resorts Vacations

📌 Aplicable a paquetes Universal

• Para confirmar una reserva se requiere un depósito de USD 50 por pasajero.

• Este monto funciona como penalidad de cancelación y no es reembolsable en caso de cancelación.

🔁 Cambios

• La reserva puede modificarse hasta dos (2) veces sin penalidad adicional, siempre que se respeten las condiciones del proveedor.

• Cambios adicionales pueden implicar cargos extra o diferencias tarifarias.

❌ Cancelaciones

• No existe cancelación gratuita para los paquetes Universal.

• En caso de cancelación, se pierde el monto del depósito abonado.

4. Exclusiones y aclaraciones

• Las políticas detalladas aplican únicamente a paquetes y no necesariamente a servicios contratados de forma individual.

• Otros proveedores (hoteles, aerolíneas, cruceros, asistencia al viajero, etc.) cuentan con políticas propias que serán informadas al momento de la cotización.

• Impuestos locales, tasas de destino y cargos gubernamentales no son reembolsables.

5. Aceptación de la política

Al confirmar una reserva con La Tribu Mágica LLC, el cliente declara haber leído y aceptado esta Política de Reembolsos, así como los Términos y Condiciones generales de la agencia.

6. Contacto

Ante cualquier duda relacionada con reembolsos, cambios o cancelaciones, podés contactarnos a:

La Tribu Mágica LLC
📧 Email: latribumagicaok@gmail.com